Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: Octubre 2026. Estos términos regulan el uso del catálogo digital de Nobleza Store y la gestión de pedidos a través de nuestro canal oficial de WhatsApp en la República Bolivariana de Venezuela.
1. Modalidad de Compra vía WhatsApp
Nobleza Store pone a disposición de sus clientes en Venezuela un catálogo interactivo en línea donde pueden seleccionar sus productos (carteras, bolsos, termos y accesorios), armar su carrito de pedido y enviarlo directamente a nuestro número único de atención oficial en WhatsApp (+58 412-2426166).
El envío del resumen por WhatsApp constituye una solicitud de pedido. La compra queda formalmente confirmada una vez verificada la disponibilidad del producto y validado el comprobante de pago correspondiente.
2. Precios y Métodos de Pago
Los precios mostrados en el catálogo están expresados en Dólares (USD) como referencia comercial.
Aceptamos los siguientes métodos de pago en Venezuela:
- Bolívares (Bs.): A través de transferencias bancarias y Pago Móvil.
- Dólares (USD): Según coordinación con nuestro equipo de atención.
- Binance: Transferencia directa a través de Binance.
3. Reserva de Pedido y Confirmación de Pago
Dado que nuestras piezas cuentan con unidades limitadas por colección, una vez confirmada la disponibilidad por WhatsApp, la reserva del pedido tendrá una vigencia máxima de doce (12) horas a la espera del comprobante de pago. Transcurrido dicho plazo sin confirmación, las piezas volverán a estar disponibles.
4. Envíos Nacionales por MRW
Realizamos despachos a todo el territorio nacional exclusivamente a través de la agencia de encomiendas MRW, así como entregas personales o servicio de delivery local previo acuerdo:
- Los pedidos confirmados se procesan y despachan en un lapso de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la verificación del pago.
- Para generar la guía de envío por MRW, el cliente deberá suministrar: Nombre y Apellido, Cédula de Identidad, Teléfono móvil y Oficina MRW de destino.
- Una vez entregado el paquete en MRW, compartiremos por WhatsApp la fotografía de la guía con su número de rastreo.
5. Revisión y Verificación de Pedidos
Cada accesorio es inspeccionado minuciosamente por nuestro equipo antes de su embalaje y despacho para asegurar que lo recibas en óptimas condiciones.
- Recomendamos a todos nuestros clientes revisar detenidamente las fotografías, dimensiones y características de cada pieza en nuestro catálogo antes de confirmar su pedido por WhatsApp.
- Una vez despachado el paquete por MRW, el seguimiento del traslado se realiza directamente con el número de guía suministrado.
¿Necesitas asistencia adicional?
Para cualquier consulta sobre estos términos o sobre tu pedido, comunícate directamente con nosotros a través de WhatsApp (+58 412-2426166) o en nuestro Instagram oficial @noblezastore.ve.
